3月6日早上,党委书记、院长郑海妹带领相关科室负责人深入临床,参加了急救医学科早交班。
早交班上,在听取了夜班医生、护士对患者诊疗情况和科室运行情况的汇报后,党委书记、院长郑海妹对科室今后工作的开展作点评指导,她指出,自2023年年底对急救医学科重新划分为急诊外科和急诊内科以来,科室业务不断拓展,服务范围不断扩大,社会影响力不断提升,取得了一定的成绩。下一步要理顺工作思路,着眼于优质服务、制度落实、能力提升、医德医风建设等重点工作,戒骄戒躁,寻求全面提升。
急救医学科作为医院重要的支撑科室和窗口科室,是集中体现医院的医疗水平、服务理念和精神面貌的前沿之地。郑海妹院长表示,急救医学科担负着医疗急救任务,接诊患者往往发病急、病情变化快,需要医护人员更多的关心。科室的服务质量影响了患者对医院的第一印象。因此,科室人员必须要不断提高自身的服务理念和主动服务的意识,对患者抱有同情心,从一杯温水、一张笑脸、一次问候做起,将患者视为亲友,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务,尽自己最大的努力去帮助患者在解除身体疾病困扰的同时,也能得到心理上最大程度的温暖与安慰。
作为急症的首诊科室,抢救能力关系到患者的生命安全,科室工作的性质和特点决定了严格落实规章制度的必要性和严肃性。郑海妹院长指出,医院开展的重点科室病历书写系列培训对于提升科室病历书写质量成效显著,要持之以恒寻求不断提升。下一步要继续严格贯彻落实会诊制度、急危重患者抢救制度、病历管理制度等十八项核心制度,提升多学科协作能力,练就自身过硬的业务本领,建设好一支“来之能战、战之能胜”的高素质急诊急救医护团队,为加快建设胸痛中心、卒中中心奠定坚实基础。
医德医风是医院“为民立德 为院立功 为业立勤 为学立言”立院宗旨中的重要组成部分,是医护人员的职业操守和行为准则。郑海妹院长强调,要切实抓好自身廉洁从医行风建设,注重科内职业道德教育和行为规范的培训,强化医德医风意识,具有高度的责任心和使命感,树德、立德、行德,维护良好的行业形象,树立大局观念,将个人发展融入医院发展大局,与医院同舟共济,团结协作为医院发展贡献力量。
急诊外科主任张世远和急诊内科主任张晓金也先后作了表态发言,表示将谨记领导嘱托,紧跟医院步伐,严格落实制度,加强科内培训,推动技术水平、服务能力再上新台阶。
早交班上,副院长、泌尿外科主任解鲁明,医教科主任徐加锟,护理部主任刘良艳,质控科、麻醉科主任韩玉波针对早交班内容提出了指导建议。
此次院长带头参加科室的早交班进一步坚定了科室的工作方向,医护人员纷纷表示将继续奉行“为健康创立价值”的核心价值观,认真严格执行日常工作制度,保证工作质量,提升服务水平,内练硬功,外塑形象,为打造百姓信赖、有温度的医院作出积极努力。