2月5日，在春节后的第一个工作日，潍城区卫健局党组书记、局长王道庆，四级调研员隋卫东到潍坊鸢都医院看望坚守一线工作的医务人员，党委书记、院长郑海妹及院班子成员接待来访并陪同。
首先，王道庆局长、隋卫东调研员先后走进内一病区、医养康护中心、康复医学科等，实地查看了病区环境和患者收治情况，听取了节日期间医院的医疗服务、急诊急救情况以及应对冬季呼吸道传染病的举措等，并与医护人员亲切交流，向他们送上节日的祝福，对他们在临床工作中的辛勤付出表示肯定。同时，强调要持续关注患者需求，不断提升医疗技术水平，优化服务流程，提高服务质量，确保患者得到及时、有效的治疗，让更多患者受益。
随后，王道庆局长、隋卫东调研员与医院领导班子在会议室进行了座谈，双方就当前艰难形势下的医院发展难题进行了深入交流。现阶段，大环境的经济下行，老百姓的收入下降，医疗消费能力受限，同时，药品、耗材零加成、集采等政策相继出台，尤其是2020年新冠疫情的爆发，以及随后医保DRG/DIP支付方式的改革，更是给医院发展带来了前所未有的挑战。这些因素相互交织，共同构成了医院运营管理的复杂环境。如何在医院长远发展与满足患者日益增长的多元化就医需求二者之间寻求平衡点，是各方亟待解决的难题。
会上，郑海妹院长汇报了医院目前的运营状况、面临的难题以及下一步的工作计划。过去一年，医院领导带领全院干部职工凝心聚力，在艰难困境中坚持走好“稳发展 谋出路”的道路，全面强化结构调整，严抓质量安全管理，贯彻落实降本增效，持续培育特色专科，传承中医中药发展理念，创新开展新技术新项目，及时调整学科发展方向，推动服务规模不断扩大，实现了医院综合竞争力与服务质量的全面提升。
最后，王道庆局长对医院在医疗服务质量、特色学科建设、内部运营管理等方面取得的成绩给予了充分肯定，并对医院当前面临的发展困境表示高度关切。同时，针对医院如何突破困境谋求发展，他提出了几点建议。一是要加强资源共享，推进分级诊疗。要进一步强化区域内医疗资源共享，确保资源合理分配，提升医疗服务体系整体效能，促进患者就医的便捷化、多样化；二是要加强内部管理，落实降本增效。要通过精细化管理，进一步优化医院各项流程，合理配置人力、物力资源，提高资源利用效率；三是要加大宣传力度，扩大品牌效益。医院要充分利用多种渠道和各类平台，进一步宣传推广特色学科和医疗技术，提高品牌影响力；四是要加强学科建设，培育特色专科。医院在特色专科发展方面成效显著，下一步要不断提升医疗技术水平，拓展新技术新项目，提高医院的综合竞争力；五是要强化医疗质量，保障患者安全。医疗质量和安全是医院发展的生命线，要严格落实医疗核心制度，加强医疗风险防范，有效确保患者安全。
医疗卫生事业关系到千家万户的幸福安康，是重大的民生工程。此次莅临指导不仅为医院新一年的工作指明了发展方向，达成了诸多共识，更让医院感受到了上级领导的高度重视与关怀，为下一步的工作注入了动力。未来，医院将在区卫健局的指导下，进一步实现医疗服务水平的再提升，在专科建设、质量管理、人才培育等重点领域取得突破性进展，培养一支高素质、专业化的医疗护理队伍，为全区人民的健康福祉筑牢坚实防线，为推动全区医疗卫生事业迈向新高度贡献力量。
