1月6日-8日，山医集团医院管理专家委员会副主席靳清汉带领集团专家组莅临潍坊地区三家医院，开展2024年度院长综合目标责任制管理督导检查，党委书记、院长郑海妹及三家医院领导班子陪同检查。
靳清汉副主席代表山医集团医院管理专家委员会主持座谈会并听取医院工作汇报，对医院2024年全年所取得的成绩及2025年的工作计划表示肯定，对医院专科发展成长迅速表示祝贺。他指出，面对当前医疗卫生行业严峻的形势，医院积极适应政策变化，积极调整发展策略，通过加强内部管理、实行成本管控、强化医疗质量管理、提升服务水平、加强品牌建设和积极培育、挖掘可用之才等方面举措，实现了自身影响力的不断提高，为患者提供了优质、高效的医疗服务，充分体现了郑海妹院长和院领导班子的前瞻性思维和不畏艰难的精神。医院在眼科手术量、心肾内科技术突破、国医堂的成立、重症医养的推出、精神科的创办、食源性疾病上报HIS系统的自主研发等方面走在了前列，总结出的宝贵经验值得推广学习和借鉴。下一步，要持续优化管理结构，完善质量管理体系，系统化落实全员培训，紧紧把握长期护理、专科专病、成本控制等工作重点，切实提高创造价值的意识，对标新亮点，找寻新的增长点，更好地谋求医院再发展。
山医集团医院管理部主任刘禄明听取医院工作汇报，并针对医院重点工作及2025年计划提出指导意见。
党委书记、院长郑海妹代表医院作《上年巡检反馈问题整改情况》《2024年医院重点工作及2025年工作计划》的汇报。2024年，复杂形势下的多重压力给医院的运营和发展带来了极大挑战。在困难面前，医院在山医集团的坚强领导下，在专家委员会的指导帮助下，坚持“调结构 稳增长 促发展”的战略方向，全面强化结构调整。医院领导带领全院干部职工凝心聚力，坚持以不断持续发展为主线，坚决执行降本增效的发展生命线，通过持续培育特色专科，创新开展新技术新项目，学科建设、人才培养、质量安全管理、医保管理、护理服务、宣传推广、信息化建设、成本管控、文化建设等十项重点工作得到了提升。医院根据市场需求，及时调整学科发展方向，锚定专病专科发展方向，国医堂、精神科、血液透析、儿童康复等一批特色专科显现出较强的学科优势和市场竞争力。下一步，医院将在长期护理、小儿推拿、中医适宜技术等重点工作方面持续发力，以“小项目”撬动服务规模的扩大，坚定信心，不断提升医院的综合竞争力与服务质量。
随后，检查组专家分别深入急救医学科、重症医学科、心肾内科病区、外科病区、供应室、病案室、医保科、药械部、配电室等临床、医技以及行政后勤区域，通过审阅病历、查看会议记录、台账以及现场访谈、提问考核、基本技能考核等形式，对医院工作进行了全面的检查考核，并在检查过程中提出了指导意见。
1月8日一早，检查组参加了急救医学科早交班，早交班的医护人员精神饱满、着装整洁。首先由夜班护士，内科、外科医生及120负责人分别报告接诊患者数量、患者的病情变化以及治疗护理情况。随后，科主任、护理部主任、医教科主任和分管院长分别对交班工作进行点评。检查组对科室交接班执行情况给予肯定，同时也指出了需要改进的地方。
医院在会议室召开督导检查反馈会，靳清汉副主席、刘禄明主任等专家组成员出席会议，三家医院领导班子、中层管理干部120余人参加会议，副院长刘伟主持会议。
会上，各督导组负责人分别就检查情况作反馈汇报。
综合评价及经济运营组专家 仪秋雪
医疗质量组专家 朱启刚
护理质量、感控、“7S”管理组专家 韦妮
随后，靳清汉副主席作指导讲话。他首先代表山东省社会办医疗机构协会会长、山医集团董事长王世宾向立足岗位，为医院发展作出贡献的广大全体干部职工表示亲切慰问和真诚感谢。针对下一步工作，他提出了“七个认清”。一是认清当前“百年未有大变局”客观形势，坚定与医院休戚与共、命运共同体的信念和韧性发展信心；二是认清自身在医院发展中的实际价值，主动转变思想，不驰于空想，不骛于虚声；三是认清自身的岗位职责，树立“主人公”思想，拿事当事方成事，不避事、不畏事、能任事、敢担事；四是认清自己与全院同技术职称的人均贡献比较位次，坚定“靠数据说话、靠成绩说话” 的务实价值观，为人才搭建好大展身手的广阔舞台；五是认清中层管理者所在科室的专业优势和特色，坚定“向病种要效益，向人文服务要口碑，向运营精算化要绩效”的管理思维；六是认清特色专病、中医特色项目发展是必由之路，坚定“咬定专病特色、差异化诊疗不放松，不以利小而不为”的开放性思维和逆向性思维；七是认清质量安全的基础性、艰巨性、重要性和持续性，坚定规范化、制度化、精准医疗理念不动摇。全院要坚持艰苦创新，推动各项工作走在前，加快补弱强优，不断提升医院的社会形象，切实扛起推动医院高质量发展的时代责任。
最后，党委书记、院长郑海妹作表态发言。专家的反馈意见既肯定了成绩，也指明了改进的方向，会后，医院将深入分析原因，认真总结，制定切实可行的整改措施，从严从实抓好整改落实。同时，她对全院提出三点要求。一是要讲规矩，有自律意识。规矩是工作流程、行为规范、制度规章，要时刻牢记规矩的重要性，自觉遵守各项规定，培养良好的自律意识，形成一种讲规矩的文化氛围，为医院健康发展贡献自己的力量；二是要讲医德，有初心意识。在面对疾病和患者时，要以一颗仁爱的心去治愈、去安慰、去倾听，只有培养从容应对高强度工作的能力和终生学习的能力，才能赢得社会的认同与尊重，获得自己内心的满足感和荣誉感；三是要讲大局，有责任意识。面对前所未有的挑战，要以大局为重，承担起定国安邦的重责，全院上下齐心，团结一致，定能迎来万紫千红的春天。
