服务一位患者，结交一位朋友，奉送一份温暖，感动一个家庭。这是我们医院人文建设的中心，也是我们医院全体医护人员工作的指导原则。

我们中医科不断倡导护理人员“做有温度的护士、行最温暖的护理、施最温情的服务"，探索更为融洽的护患氛围。

吴爷爷是一名“五保户”，因左侧体活动不灵，入住我科。入科时他身穿一件带有浓浓汗臭味的补丁外衣,手里提着一大袋馒头与一个沾满水垢的脸盆。为他做完入院宣教后，我立即找来了病员服，指甲刀、剃须刀，对他说:“爷爷您胡须长了，我为你剃须好吗?”他急忙回答：“不用不用，这样挺好的，别麻烦你们了。”我轻轻的拍了拍他的肩膀说:“不麻烦，这是我们应该做的。”爷爷的胡须不知道有多久没有剃过了，又长又硬，为了避免弄疼他，我找来了热水与毛巾，热敷了好一会儿爷爷才觉得剃须不那么疼了。剃完胡须便开始剪指甲，指甲缝里黑黑的，我仿佛都能想象里面细菌生长的模样。小心翼翼的剪完指甲，又帮他擦身、洗头，换好病员服，看着老人家焕然一新的模样，心里默默为自己是一名护土而感到骄傲。

做完一切已经12点了，看着他孤单无助的徘徊在病房周围，我礼貌性的问他:爷爷午饭时间到了，您吃什么呀?”他指着带来的馒头说:不用了，你看我带了这么多呢。”什么？你中午就吃这个啊?能吃饱吗?您生病了得加强营养，身体才能好的快。”他只是沉默的点一点头。看到这一幕，一阵莫名的心酸涌上心头，我立刻转身去买了可口的饭菜。当我端着热腾腾的饭菜走到爷爷床边，他满脸诧异的看着我，双眼噙着泪，微笑着对我点点头，我明白那一刻的微笑代表满足，洋满着幸福。在大家的精心照料下，老人的病情渐稳好转，也把科室当成了自己的家，把我们当成了自己的亲人。

中秋节前夕，社区来医院慰问老人，给吴爷爷送来了一盒月饼，对于吴爷爷来说一年就吃这一次月饼，这盒月饼愈显珍贵。但他却舍不得吃，他有一个小小的心愿。一盒月饼只有几个，为保证我们每人都能吃到月饼，爷爷想到了一个好办法，把一块月饼分成两份，这样每个人都有一份。当爷爷把这份特殊的礼物拿到我们面前时，办公室顿时安静了下来，谁也没想到送月饼的竟是吴爷爷，大家都知道这盒月饼意味着什么。于是这盒在常人来看最普通的月饼，却在我们医护人员和吴爷爷之间传来传去。最后，爷爷实在没有办法，悄悄把我叫到病床前，几乎祈求地说：“你先吃一口吧，要不然他们都不吃。”我含泪吃下了一口这万分甜蜜的月饼，爷爷笑了，我却哭了。后来老人家康复出院去了敬老院，我也无缘再见到这位特殊的“送礼”老人。

就像诗中说的一样：愿你三冬暖，愿你春不寒，愿你夜有灯，雨有伞，愿时光能缓，愿故人不散，愿你一路上有人陪伴。正是面带微笑的细心呵护和妙手回春的仁心医术，驱散了疾病的阴霾，让康复之路充满了爱和希望。

中医科是一个有温度的科室，当患者出院时，我们不说“再见”，而是说:“微信常联系，记得来复诊。"让护理服务继续延续到社会和家庭，把爱的种子播到每位患者和家属心里，用爱浇灌，用真诚呵护，让它不断成长、壮大，我相信明天，这将成为我们潍坊鸢都医院的一张响亮的名片。