近年来，医院围绕满足群众“医好病、服务好、负担轻、就医近”需求，大力实施“降费惠民、服务增效、技术提升、身边就医”四项行动，全面推进各项惠民利民举措，致力解决人民群众“急难愁盼”问题。
行动一：降费惠民
医院实施“降费惠民”行动，让老百姓看病少花钱。医院通过全面实施药品、医用耗材零加成，落实国家组织药品医用耗材集中采购，规范医保费用管理和医保基金使用等多项举措，持续加强医疗控费工作。谈起心脏手术中所使用心脏支架的价格大幅下降，心内科主任徐遵敬深有感触。他说：“心脏支架临床用量大，价格下降是患者的福音。今年，冠脉支架从均价1.3万元左右下降至750元左右，降幅93%。”同时，人工膝关节均价从3.2万元下降至5000元左右，均降幅达82%。
“降费惠民”切实让群众的荷包“减负”。据统计，目前我院集采药品共109种，平均降价近55%。恩替卡韦（恩甘定）降幅超90%，盐酸二甲双胍缓释片降幅近90%，硫酸氢氯吡格雷片(波立维)降幅达83%；各类胰岛素注射液价格平均降幅48%，最高降幅达73%……
行动二：服务增效
医院实施“服务增效”行动，多措并举，持续提升医院的整体医疗服务能力，向着高质量内涵式发展不断迈进。
行动三：技术提升
“医好病”是医院的核心目标。党委书记、院长郑海妹介绍，医院不断加大学科建设力度，在提升技术、突出专科上下功夫，充分发挥重点专科的支撑和引领作用。
行动四：身边就医
不用奔波出远门，就能平价预约挂到省、市级专家的号。“潍坊市人民医院消化内科主任丰义宽教授每周五都会来院，参与疑难病例讨论、定期门诊坐诊，带领我们完成高难度的手术，全方位提升我们的学科综合水平。”消化内科主任陈颖对医院引进上级优质医疗资源的措施频频点赞。
同时，医院引进ASAN医疗中心访问学者、山东第一医科大学第一附属医院陈守华博士，建立了一支由肿瘤外科、超声科、病理科、检验科等专家组成的多学科综合诊疗团队，形成以“规范化诊疗、微创化理念、功能性手术”为特色的甲状腺诊疗体系，共同开展甲状腺疾病相关的临床诊疗。目前医院在陈守华博士助力下，熟练开展了超声引导下甲状腺结节热消融术，在潍坊地区开展数量较多，吸引了潍坊市周边地区的众多患者慕名前来就诊。
让群众少跑路、少花钱就能得到更有效的治疗，就是实实在在的实惠。党委书记、院长郑海妹介绍，这一阶段以来，医院以实施“四项行动”为抓手，致力打造人民群众满意的就医体验，取得了较好的工作成效，实现就医人数、就医费用“一增一降”，“质高价低”的医疗服务得到广大人民群众的高度好评。
